致因2014年9月30日（星期二）晚上交通不暢而使用東北道浦和IC（東京出口）的客戶（致歉）

在以下交通關閉時，以現金支付的乘客的乘車費用調整不當，因此，我們將要求目標客戶退還因乘車調整而產生的差額。請。

對於給客戶帶來的不便，我們深表歉意。

目標交通封閉

由於2014年9月30日（星期二）晚上發生的事故，岩塚IC（下線）在20:00至21:15之間從東北道浦和IC關閉。

目標客戶

因交通中斷而在浦和IC（從東京出口）流出的客戶中，從以下IC重新進入，然後沿著東北道駛向以現金付款的仙台。

東北道浦和IC（仙台入口），岩月IC，久喜IC，加祖IC
圏央道高速公路白岡虹膜IC

對於使用ETC卡付款的客戶，將在結算時正確調整票價。

給客戶的要求

對於給您帶來的任何不便，我們深表歉意，但請與我們的客戶中心聯繫。

我們將在暫停期間以及轉帳後檢查在浦和IC（東京出口）收到的收據，如果未進行轉帳調整，我們將付款我們將退還金額和調整後的費用之間的差額。

有關此事的諮詢

　NEXCO東日本お客さまセンター
　ナビダイヤル：0570-024-024（24時間）
　PHS、IP電話のお客さま：03-5338-7524