磐越自動車道磐城JCT B / D匝道關閉費
調整(道歉)

2014年10月3日
東日本高速道路株式會社
東北分公司

NEXCO東日本磐越自動車道東北分公司(宮城縣仙台市)管理的磐城樞紐(JCT)B坡道(從常磐高速公路一直到磐越自動車道)和D坡道(Joban Express下線) (對於磐越自動車道),如下所述關閉燈時,未正確調整使用ETC的乘客的過境費。

對於符合條件的乘客的通行費,我們將根據運輸調整退還差額。 (退款方法如下)

對於給客戶帶來的任何不便,我們深表歉意。

1目標客戶

(1)2014年6月16日(星期一)第二天的20:00至6:00無法通過Iwaki JCT B坡道(從常磐高速公路上坡線駛向磐越自動車道)。顧客

■目標IC
(城邦快線)流出IC:茨城倉倉IC,磐城中央IC,磐城湯本IC
(磐越自動車道下線)再流入IC:磐城三和IC,小野IC,船橋三春IC

目標IC的圖像

(2)在2014年6月23日(星期一)第二天20:00至下午6點無法通過磐城JCT D坡道(從常磐高速公路下線到磐越自動車道高速公路)的客戶,以及流出並重新進入以下IC的客戶

■目標IC
(常磐道下線)流出IC:磐城Nokoso IC,磐城湯本IC,磐城中央IC
(磐越自動車道下線)再流入IC:磐城三和IC,小野IC,船橋三春IC

目標IC的圖像

2退款方式

使用ETC信用卡的客戶將通過以下方式退款。

  1. 使用ETC里程服務的返還金額時(自由運行)
    ・ ・ ・把差額加到退還金額的餘額上(自由流動)
  2. 如果您使用“遠足者/預付款”餘額管理服務的預付款(餘額)
    ...預付款(餘額)餘額的其他差額
  3. 如果以上都不適用
    ・ ・ ・要求ETC信用卡時退還差額

退款將自動進行,因此客戶無需與我們聯繫。

對於使用ETC公司卡的客戶,當10月結算時,差額將按調整後的金額退還。

有關如何計算過境調整費的詳細信息,請訪問我們的網站。 “ Q3。由於交通堵塞,離開高速公路後再轉乘時,請告訴我有關票價調整的信息。 您也可以檢查

有關此事的諮詢

NEXCO東日本客戶中心(24小時)
0570-024-024
小靈通和IP電話客戶
03-5338-7524