由於未反映ETC車輛通行費調整的暫停而導致的Joshinetsu高速公路(下)Nakago IC-Joetsutakada IC

2007年1月15日
東日本高速道路株式會社
新潟分店

已經確認的是,由於從中鄉IC至上越高田IC的交通中斷,ETC車輛的運輸費用發生了一些變化,並未在Joshinetsu高速公路上反映出來(下行/上越JCT方向)。對於給您帶來的不便,我們深表歉意。

目標流量

  1. 目標封閉區
    淨信高速公路(下)中鄉IC-上越高IC
  2. 目標暫停時間
    (1)2006年12月28日(星期四)第二天23:35-2:00
    (2)2006年12月30日,星期六13:46-16:20
  3. 目標流量方法
    在上述封閉時間內,ETC車輛曾從“中鄉收費站/妙高高原收費站/新井PA智能收費站”之一駛出吉信高速公路,然後再次駛入“中鄉收費站/妙高高原收費站/新井PA”從任何智能收費站,上越高田收費站,上越收費站和Meitachi Tanihama收費站轉移到Joshinetsu高速公路/北陸高速公路的一些客戶
    目標交通方式圖片
  4. 發生事件
    有時,信用卡公司收取的金額不能反映由於交通中斷而產生的費用調整。
  5. 如何回應
    我們將通過以下方式之一退款。
    (1)下次您要求信用卡退款
    (2)通過調整里程服務的免費里程減少額的餘額進行退款
    (3)通過調整“遠足者/預付款”餘額管理服務的餘額來退款
    • 如果您以前使用過里程返還金額或遠足者余額,則可以將其放回里程返還金額或遠足者余額中。
      如果您以前沒有使用過里程減少額或遠足者余額,我們將在信貸公司開票時將其退還。
  6. 請注意
    同一部分中上行線路的轉賬調整沒有問題,因為開票金額在轉賬調整之後。
  7. 轉移調整
    有關高速公路通行費的連接調整,請參見DoraNavi。

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