• ขนาดตัวอักษร
  • มาตราฐาน
  • การขยายตัว
ภาษา

เราจะยอมรับการคืนเงินบัตรทางหลวงและการส่งจดหมายแทน ETC ต่อไป

กลับไป ค้นหา ผลลัพธ์ของการแถลงข่าว (สำนักงานใหญ่)

26 ธันวาคม 2549
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด
บริษัท ทางด่วน Shuto จำกัด
บริษัท ทางด่วนเจแปนเซ็นทรัล จำกัด
บริษัท ทางด่วนญี่ปุ่นตะวันตก จำกัด
บริษัท Hanshin Expressway จำกัด
บริษัท ทางด่วนฮอนชู - ชิโกกุ จำกัด

บริษัท ทางหลวงหกแห่งเช่น NEXCO EAST ช่วงเวลาสำหรับการส่งเงินคืนบัตรทางหลวงที่เหลือและการโอน ETC ไปจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2007 (วันพุธ) แต่ลูกค้าจำนวนมากใช้ ดังนั้นเราจะยังคงรับจดหมายภายในเดือนมีนาคม 2550 หลังจากหนึ่งปี

โปรดใช้แผนกรับจดหมายซึ่งคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จโดยไม่ทำให้ลูกค้าต้องกังวล

1 วิธีรับจดหมาย

(1) วิธีการใช้ (6 บริษัท ขนส่งจะแบกรับค่าขนส่ง)
โปรดแนบคนยกขึ้นและแบบฟอร์มการสมัครที่กำหนดไว้ในซองพิเศษ (จ่ายโดยผู้รับเงิน) และส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

  • ซองเฉพาะ (จ่ายโดยผู้รับเงิน) มีให้ที่บูธเก็บค่าผ่านทางพื้นที่บริการและข้อมูลพื้นที่จอดรถ
    * หากคุณไม่มีซองจดหมายเฉพาะคุณสามารถพิมพ์ "การแสดงการชำระเงินของผู้รับเงิน" จากโฮมเพจของ บริษัท ทางด่วนแต่ละแห่งและแนบไปกับซองจดหมายของคุณเอง (เพราะนี่คือรายการจดหมายสำคัญโปรดพิมพ์ลงบนกระดาษที่ไม่ฉีกขาดและวางลงบนซองจดหมายที่เป็นของแข็ง)
  • สำหรับจดหมายลงทะเบียนโปรดไปที่หน้าต่างที่ทำการไปรษณีย์
    * ที่อยู่ทางไปรษณีย์
    〒222-8790ที่ทำการไปรษณีย์ Kohoku, ตู้ป ณ . 40, "ศูนย์รับบัตรร่วมทางหลวง"
  • ใบสมัครพร้อมกับซองจดหมายเฉพาะ (ชำระโดยผู้รับเงิน) แนบกับข้อมูลที่ตู้เก็บค่าผ่านทางพื้นที่ให้บริการและที่จอดรถ นอกจากนี้ยังสามารถดาวน์โหลดได้จากโฮมเพจของ บริษัท ทางหลวงแต่ละแห่ง

(2) โอนเงินคืนเงิน

  • วิธีการคืนเงิน
    โอนไปยังบัญชีที่กำหนดของสถาบันการเงินเช่นธนาคารเครดิตยูเนี่ยนสหกรณ์การเกษตรและที่ทำการไปรษณีย์ (บริษัท ทางหลวงหกแห่งจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอน)
  • ระยะเวลาการคืนเงิน
    ประมาณ 3 สัปดาห์จากการสมัครเพื่อโอน โปรดทราบว่ามันจะใช้เวลา หากแอปพลิเคชั่นมีความเข้มข้น อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน
  • วิธีคำนวณยอดเงินคืน
    เราจะคืนเงินจำนวนนักเดินทางไกลที่เหลือให้คุณด้วยสูตรต่อไปนี้
    สูตรการคำนวณจำนวนเงินคืน (เศษส่วนน้อยกว่า 1 เยนจะถูกปัดเศษขึ้น)
    จำนวนเงินที่คืนให้ = จำนวนนักเดินทางไกลที่เหลืออยู่ในมือ x (ราคาขาย / มูลค่าหน้า)
    * นักเดินทางไกลที่ออกใหม่จะถูกคำนวณตามราคาขายและมูลค่าหน้าบัตรของนักเดินทางไกลก่อนที่จะออกตั๋วใหม่
    เมื่อโอนไปยัง ETC จำนวนนักเดินทางไกลที่เหลืออยู่ของคุณจะถูกโอนไปยัง ETC สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนเป็น ETC โปรดดูเว็บไซต์ของ บริษัท ทางหลวงแต่ละแห่งหรือ ติดต่อสอบถาม บริการลูกค้า

2 วิธีสมัครที่เคาน์เตอร์

นอกจากการส่งจดหมายแล้วเรายังยอมรับเคาน์เตอร์ กรุณากรอกรายการที่กำหนดในแบบฟอร์มใบสมัครเตรียมคนยกขึ้นของคุณเองและเยี่ยมชมแผนกต้อนรับที่ใกล้ที่สุด

<แผนกต้อนรับ>

  1. NEXCO EAST / ญี่ปุ่นตอนกลาง / ญี่ปุ่นตะวันตก
    1. สำนักงานด่านเก็บเงิน
    2. สำนักงานสาขา
  2. Shuto Expressway Co. , Ltd. West Tokyo Management Bureau, East Tokyo Management Bureau, Kanagawa Management Bureau
  3. Hanshin Expressway Co. , Ltd. Osaka Administration Department, Kobe Administration Department, Hanshin Toll Road Service Association
  4. Honshu-Shikoku Expressway Co. , Ltd. สำนักงาน Tollgate และศูนย์การจัดการ

<ขอได้ที่แผนกต้อนรับ>

หมายเหตุ 1 เมื่อคืนเงิน โดยหลักการโอนไปยังสถาบันการเงินเช่นธนาคารสหภาพเครดิตสหกรณ์การเกษตรและที่ทำการไปรษณีย์ (ค่าธรรมเนียมการโอนจะถูกกำหนดโดย บริษัท ทางหลวง 6 แห่ง)
หากจำนวนเงินคืนคือ 50,000 เยนหรือน้อยกว่าต่อเวลาคุณสามารถขอรับเงินคืนได้ที่เคาน์เตอร์

* 2 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนบัญชีธนาคารของผู้รับเงินเมื่อชำระเงิน นอกจากนี้ ประมาณ 3 สัปดาห์จากการสมัครเพื่อโอน (ประมาณ 1 เดือนหากใบสมัครมีความเข้มข้น) โปรดทราบว่ามันจะใช้เวลา

หมายเหตุ 3 โปรดนำใบขับขี่หนังสือเดินทางและอื่น ๆ ของคุณมาด้วยเนื่องจากเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของคุณ

หมายเหตุ 4 จะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบจำนวนแผ่นคำนวณจำนวนเงินและตรวจสอบความถูกต้อง นอกจากนี้โปรดทราบว่าเราอาจต้องรอคุณหากหน้าต่างแออัด นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ทันทีเราอาจระงับทันที ดังนั้นเราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ

หมายเหตุ 5 ที่บูธเก็บค่าผ่านทางบางแห่งสำนักงานอาจไม่อยู่ข้างบูธ

หมายเหตุ 6 สมาร์ทไอซีที่ติดตั้งในพื้นที่ให้บริการ (ประตูเก็บค่าผ่านทางที่ทุ่มเทให้กับ ETC) และประตูเก็บค่าผ่านทางสำหรับถนนที่จัดการโดย บริษัท มหาชนในท้องถนนในพื้นที่ไม่ยอมรับแอปพลิเคชัน

* 7 ชั่วโมงแผนกต้อนรับส่วนหน้าจะแตกต่างกันไปตามแผนกต้อนรับส่วนหน้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, โฮมเพจของ บริษัท ทางหลวงแต่ละแห่ง กรุณาเยี่ยมชมหรือ ติดต่อสอบถาม สำหรับการบริการลูกค้า

3 การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อสิ่งอื่นใดนอกจากการคืนเงินนักเดินทางไกลและการโอนนักเดินทางไปยัง ETC