การเกิดข้อผิดพลาดบางอย่างในค่าธรรมเนียมการปรับการขนส่งเนื่องจากการจราจรติดขัด
- เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา -
- Corporate Top
- แจ้งให้ทราบ
- ประกาศสำคัญกับลูกค้า
- การเกิดข้อผิดพลาดบางอย่างในค่าธรรมเนียมการปรับการขนส่งเนื่องจากการจราจรติดขัด
1 ตุลาคม 2012
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด
สาขาฮอกไกโด
NEXCO EAST ที่ Do-O Expressway Takigawa Tollgate ซึ่งบริหารงานโดยสำนักงานสาขาฮอกไกโด (Atsubetsu Ward เมืองซัปโปโร) ผู้โดยสารบางคนมีข้อผิดพลาดในการปรับค่าธรรมเนียมการโอนเนื่องจากการปิดการจราจรต่อไปนี้ มีความเป็นไปได้ว่า
เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดกับลูกค้าของเรา
โครงร่างของการเกิดขึ้น
จากเวลา 14:08 น. ถึง 16:20 น. ในวันอาทิตย์ที่ 30 กันยายน 2555 เนื่องจากการหยุดใช้งานของ Do-O Expressway Takigawa IC ⇒ Fukagawa JCT (ทิศทาง Asahikawa) ลูกค้าบางคนที่เลนทั่วไปที่ทางออกประตูทางออก Takigawa เนื่องจากมีการมอบใบรับรองการโอนที่ไม่ถูกต้องให้กับลูกค้าจึงมีความเป็นไปได้ที่ค่าปรับการโอนจะไม่ถูกต้อง
ลูกค้าที่อาจมีข้อผิดพลาดในค่าธรรมเนียมการปรับการขนส่ง
ผู้ที่เดินทางผ่านเนื่องจากใบรับรองการเชื่อมต่อที่ออกในช่องทางทั่วไปที่ทางออกของประตูทางพิเศษ Takigawa เนื่องจากการปิดการจราจรข้างต้น
นอกจากนี้หากคุณผ่าน ETC ค่าโดยสารจะถูกดำเนินการอย่างถูกต้อง
ขอให้กับลูกค้า
เราขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ แต่โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา
หลังจากยืนยันสถานะการใช้งานที่อธิบายไว้ในใบเสร็จรับเงินของคุณหากมีข้อผิดพลาดในค่าธรรมเนียมการปรับเปลี่ยนการโอนเราจะแก้ไขให้เป็นค่าโดยสารปกติ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีคำนวณค่าธรรมเนียมการโอนโปรดดูที่ " Q3. โปรดบอกฉันเกี่ยวกับการปรับค่าโดยสารเมื่อคุณออกจากทางหลวงเนื่องจากการจราจรติดขัดและโอนอีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบ
ศูนย์บริการลูกค้า NEXCO EAST