理想的中期经营计划｜针对企业的方针和行动计划（行动计划）
2005年10月5日
东日本高速公路股份有限公司
III。中期管理计划
III-4。特定于业务的政策和行动计划（行动计划）（1）政策
◎我们将有效利用管理资源，努力提高业务执行效率。- 道路管理业务
我们的目标是使道路更易于使用，并提供能够满足客户需求的服务。 - 道路建设事业
建立可靠的公路网。 - 服务区/停车场（SA / PA）业务
通过提高服务水平和增加功能数量，我们旨在为客户提供满意的服务并放大利润。 - 新生意
开发新的业务领域并创造商机。 - 道路委托业务利用我们的技术和专有技术，我们将利用我们的技术和专有技术为将在新的直接控制系统下维护高速公路的路段做出贡献，从而为建立可靠的高速公路网络做出贡献。
（2）行动计划（行动纲领）
◎我们将有效利用管理资源，努力提高业务执行效率。
道路管理业务
我们的目标是使道路更易于使用，并提供能够满足客户需求的服务。
・我们将进行良好而适当的管理，使客户始终感到安全舒适。
确保安全舒适的驾驶环境
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我们将推广高性能路面，以改善雨天的行驶环境。
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我们将努力实施更安全，更高效的建筑法规，以反映当地的交通特点和客户需求。
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我们将进行全面的事故分析，并采取有效的交通安全措施，例如开发加强型中位防护栏。
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我们将针对临时两车道区域采取安全措施，例如安装凹凸不平的道路标记和引导车道标记。
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发生事故时，我们将与相关组织合作，以快速恢复流量。
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我们将分析交通拥堵的原因，并基于成本效益，网络发展，ETC扩散状态，当地条件等，我们将扩阔道路，添加ETC车道，提供交通拥堵预测信息等，并努力缓解交通拥堵。
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尤其是，我们将与相关组织合作，并根据地区和气象特征防止能见度问题，以缩短冬季因天气变化而导致交通阻塞的时间。
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我们将根据新标准推动桥梁的抗震改造。
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我们将更有效地利用信息提供设备，并努力进一步增强实时信息的提供。
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在交通阻塞的情况下，我们将努力提供诸如取消工作状态之类的信息。
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我们将继续安装易于理解的标志，例如标记路线编号。
・我们的目标是通过高速公路为社会做出贡献。
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万一发生大规模灾难，我们将与有关组织合作，以确保高速公路作为紧急运输路线能够快速，平稳地运行。
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我们将加强与有关组织的合作，支持高速公路的救生和紧急活动。
・我们将进一步努力，以使更多的客户可以使用它。
改善服务的举措・
我们将努力改善客户服务方式，以便客户可以舒适地使用它们。
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我们将通过适当响应客户反馈（例如提供易于理解的价格）来努力改善我们的服务。
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我们将努力为老年人和残障顾客创造方便的道路空间。
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我们将努力改善ETC车道的便利性，以促进ETC的使用。
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我们将与当地社区合作创造新的运输需求，并利用ETC来开发满足客户需求的收费服务。
・我们将降低总成本并致力于有效的道路管理。
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我们将引入管理方法，以延长道路结构的寿命，使管理成本平均化并最小化生命周期成本，并致力于高效而有效的道路管理。
・我们将致力于与循环型社会的形成相对应的道路管理。
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我们倡导绿色回收利用，例如对植物产生的材料进行堆肥。
・发展有助于区域发展和改善生活的高速公路网络。
发展规划的重点高速公路网络・
为了提高网络效应，我们将对高速公路进行必要和有计划的维护，为高速公路网络的形成做出贡献。
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通过扩大和改造，提高高速公路网的功能。
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为了创建与普通道路相集成的高度便捷的网络，我们将与相关组织合作安装和改造立交桥和交叉路口。
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我们将与当地社区建立可信赖的关系，建立负责，安全，舒适的优质高速公路。
・开发环保高速公路。
推广考虑到沿途生活环境和景观的道路・
我们将适当地采取必要的环境保护措施，以保护道路上的居住环境，例如安装隔音墙。
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我们会在考虑宣传和永久性的基础上，设计与路边景观相协调的道路结构。
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我们将采取措施避免，减少或补偿对自然环境的影响，例如保护动物的移动路线和移植有价值的植物，以保护当地的自然环境。
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我们将通过与周围自然环境相协调的维护工作（例如在周围地区种树），为动植物创造一个栖息和生长的空间。 ..
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一氧化碳2为了有助于防止全球变暖，例如树木的吸收和固定，我们计划在路堤的斜坡上造林。
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为了促进循环型社会的形成，我们将促进建筑副产品的回收，例如建筑土壤，混凝土砌块和沥青混凝土砌块。
・我们将努力降低成本并有效开展业务。
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合理的な設計手法の導入や新材料・新工法を開発することにより、ライフサイクルコストを考慮したコスト削減を図ります。
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我们将通过必要时采用合并执行方法，与中央和地方政府合作，有效地开展业务。
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适当实施过程管理和工程造价管理，努力建设高效道路。
通过提高服务水平和增加功能数量，我们旨在为客户提供满意的服务并放大利润。
・我们将根据当地特点提供更好的服务。
提供满足客户多样化需求的产品和服务・
我们将增强任何人都可以轻松使用的商品销售和餐饮设施。
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我们将增加独特餐厅的数量，在这里您可以享受该地区的独特风味。
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我们将实施能够为您带来“物有所值”和“安全性”的产品和服务。
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我们将丰富有吸引力的产品和高需求的产品。
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我们出售当地的新鲜农产品，例如区域特色产品和蔬菜。
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与该地区合作，我们将在该地区传播诸如观光信息之类的信息。
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我们将彻底清洁商店等设施。
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任何人都易于使用，并为您提供一个舒适的休息空间。
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我们将维护设施以缓解旅行中的疲劳。
・我们将灵活应对业务环境的变化，并努力实现高效的业务运营。
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我们将通过充分了解区域特征，用户趋势和市场趋势来尝试优化设施布局。
我们将发展业务领域并创造商机。
・根据潜在的高速公路客户和社会的需求放大商机。
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我们计划进入利用高速公路等管理资源的新业务。
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为了建立新的商业设施，我们将与周围的设施一起开发SA / PA和交汇处周围的区域。
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我们旨在积累知识产权并创造商机。
・建立高利润的商业模式，稳步发展新业务。
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我们将通过充分了解东日本的区域特征，客户需求，市场趋势等来促进业务发展。
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我们将与其他高速公路公司开展业务合作，以发挥高速公路网络的作用。
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我们将继续开展业务，以期与领先公司建立业务联盟（介绍管理和技术知识）。
道路委托业务
利用我们的技术和知识，我们将通过在新的直接控制系统下对高速公路进行管理的部分中利用我们的技术和知识，为建立可靠的高速公路网络做出贡献。