由于未反映ETC车辆通行费调整的暂停而导致的Joshinetsu高速公路(下)Nakago IC-Joetsutakada IC
2007年1月15日
东日本高速公路股份有限公司
新泻分店
已经确认,由于中越高速公路(下越/上越JCT方向)中乡IC到上越高田IC的交通中断,ETC车辆过境费的一些调整未得到反映。对于给您带来的不便,我们深表歉意。
目标流量
- 目标封闭区
净信高速公路(下)中乡IC-上越高IC - 目标关门时间
(1)2006年12月28日(星期四)第二天23:35-2:00
(2)2006年12月30日,星期六,13:46-16:20 - 目标流量方法
在上述封闭时间内,ETC汽车从“中乡收费站/妙高高原收费站/新井PA智能收费站”之一驶出吉信高速公路,然后再次驶入“中乡收费站/妙高高原收费站/新井PA”一些从智能收费站,上越高田收费站,上越收费站和名田谷谷滨收费站中的任何一个转入Joshinetsu高速公路/北陆高速公路的客户
- 发生事件
有时候,信用卡公司收取的金额不能反映由于交通中断而产生的费用调整。 - 如何回应
我们将通过以下方式之一退款。
(1)下次您要求信用卡退款
(2)通过调整里程服务的免费里程减少额的余额进行退款
(3)通过调整“远足者/预付款”余额管理服务的余额进行退款- 如果您以前使用过里程返还金额或远足者余额,则可以将其放回里程返还金额或远足者余额。
如果您之前没有使用过里程减少额或远足者余额,我们将在从信用公司收取费用时将其退还。
- 如果您以前使用过里程返还金额或远足者余额,则可以将其放回里程返还金额或远足者余额。
- 请注意
同一部分中上行线路的转账调整没有问题,因为开票金额在转账调整之后。 - 转移调整
有关高速公路通行费的连接调整,请参阅DoraNavi。
咨询
NEXCO東日本 新潟支社 料金グループ
TEL:025-234-7140(平日:9時~17時25分)