Joban Expressway Yatabe收费站关于因交通中断而颁发连接证书

NEXCO东日本关东分公司（Sa玉县Sa玉市）管理的常磐高速公路矢田收费站（以下称“城邦高速公路”），由于以下路障时机器操作程序的错误，在ETC外部使用了它。我们无法向某些客户提供过境证明。因此，可能需要乘车调整的乘客没有被调整。

对于给客户带来的不便，我们深表歉意。今后，我们将通过彻底执行操作程序来尽一切努力防止这种情况的发生。

目标客户

由于2020年年1月29日（星期三）的大雨，由于Joban路Yatabe立交处与Tsukuba交汇处之间的交通封闭，于同日5:00至9:30，同日8:45至9:30进行。到了分钟，一些乘客一次离开了Yatabe收费站，离开了高速公路，在一条普通道路上行驶，然后又转移到ETC以外的高速公路上。

如果您通过ETC连接，则会正确调整通行费。

给客户的要求

如有任何疑问，请联系我们的客户服务中心。确认八田收费站出口的收据和重新连接后使用的收据后，如果尚未对过路费进行过路调整，则我将其校正为价格。

对于转移调整的计算方法，在这里但是你可以检查一下。

NEXCO东日本客户中心

ナビダイヤル：0570-024-024（24時間オペレーターが対応）
またはTEL：03-5338-7524