주름 요금소에서 ETC 카드를 손상 사건이 발생했습니다

2010 년 8 월 31 일
동일본 고속도로 주식회사
동북 지사

토호쿠 자동차 주름 인터체인지 (IC) 출구 요금소 일반 차선에 일어나서, 아래와 같은 일시에 ETC 카드를 직원에게 건네 통행 요금을 정산 된 일부 고객에 대해서는 시스템의 결함에서 ETC 카드를 손상 아차하면 이후 해당 카드의 이용을 할 수 없게 될 가능성이있는 것을 발견했습니다.

이 ETC 카드를 삽입하고 고속도로 톨게이트를 통과하려고하면 ETC 바가 열리지 않을 수 있으며, 고객에게 불편을 끼쳐 드려 가능성이 있으므로 당사 또는 카드 회사에서 손상된 ETC 카드의 재발행 수속에 대해 순차적으로 연락을 드리고 있습니다 만, 문의 사항이 있으시면, 아래의 「NEXCO EAST 고객 센터」까지 문의 하십시오.

손님에게는 엄청난 폐와 불편을 끼치는 것을 사과드립니다.

1 시간

2010 년 8 월 23 일 (월) 22시 10 분경부터
2010 년 8 월 27 일 (금) 21시 10 분경까지

2 위치

토호쿠 자동차 주름 IC 출구 요금소 일반 차선
(직원에게 ETC 카드를 건네 통행 요금을 정산 된 경우가 대상이됩니다.)

3 문의 연락처

 NEXCO東日本お客さまセンター(24時間)
 電話 0570-024-024
 (PHS、IP電話からは03-5338-7524
  • 번거로우 시겠지만, 이용 ETC 카드 번호를 미리 준비해 주시기를 부탁드립니다.