ETC 이용시주의 사항
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2006 년 11 월 29 일
동일본 고속도로 주식회사
ETC 레인 통과시 노측 지시자가 "STOP 정차"를 표시하고 개폐 바가 열리지 않는 원인의 대부분은 다음의 경우입니다. 주행 전에 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
- ETC 카드가 자동차 장치에 확실하게 삽입되지 않고 제대로 인식되지 않는 경우
- ETC 카드의 유효 기간이 만료 된 경우
만약 "STOP 정차」가 표시되어 있는데, 개폐 바를 열어 그대로 통과 해 버린 경우에는 당사에 신청 해주세요.
입구 ETC 레인 (통행권을 발권하는 요금소)을 통과 해 버린 경우
출구 요금소에서는 ETC 레인을 이용할 수 없기 때문에 직원이있는 일반 레인 또는 혼합 레인으로 가서 그 취지 주시기 바랍니다.
출구 ETC 레인 (통행 요금 청구를받는 요금소)을 통과 해 버린 경우
적정한 요금 지불이되어 있지 않으므로, 당사 홈페이지의 문의 양식에서 이메일로 문의 하시거나 NEXCO EAST 고객 센터에 전화로 신청 해주세요. 조사 확인한 후 나중에 연락을드립니다. 또한, 적정한 요금 지불이되지 않은 경우 그대로 방치하면 부정 통행으로 취급 될 수 있으므로주의하시기 바랍니다.
- Tomei Expressway, 중앙 도로에 관한 내용은 NEXCO 중 일본까지 문의 하십시오.
- 조사 확인에서 고객에게 연락까지 시간이 소요됩니다. 죄송 합니다만, 미리 양해 바랍니다.
- 노측 지시자가 "STOP 정차"를 표시 개폐 바가 열리지 않는 경우, 원인에 따라 차후 ETC 주행하지 못할 수 있으므로 ETC 레인 통과시 차량 탑재기가 어떤 반응을 보여했는지 확인하십시오 (오류 내용 등의 표시 방법은 자동차 장치에 따라 달라집니다 때문에 여러분의 자동차 장치의 취급 설명서에서 확인하시기 바랍니다.)
차량을 교체하거나 번호를 변경 한 경우에는 자동차 장치를 다시 설치해야합니다.
자동차 장치를 다른 차량에 옮겨하거나 자동차 장치 탑재 차량 번호가 변경되었다는 등의 경우에는 차 재기에 등록 된 정보와 실제 차량이 다르므로 설정 정보 변경 (재 설치)가 필요합니다. 다시 설치에 대해서는 자동차 딜러, 자동차 용품점 등 가장 가까운 설치 점 (도로 시스템 고도화 추진기구)와 상담하십시오. 덧붙여 다시 설치하지 않고 사용을 계속하면 ETC 각종 카드의 이용 약관 등에서 지키는 것이 정해져있는 ETC 시스템 이용 규정 등에 위반하거나 적절하게 할인 할 수없는 경우도 있습니다. 또한, ETC의 이용을 중지하거나 무단 통행으로 취급되는 등의 경우도 있으므로주의하시기 바랍니다.
ETC 이륜차의 안전 주행 (이륜차 ETC의 손님에게)
ETC 레인은 안전 확보를 위해 언제든지 정차 할 수있는 속도 (20km / h 이하)까지 감속 후, 통행 주시기를 부탁드립니다.