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　NEXCO東日本東北支社（仙台市青葉区）は、年末年始期間［令和元年12月27日（金）～令和2年1月5日（日）の10日間］の東北地方の高速道路における交通集中による渋滞予測を取りまとめました。

1 渋滞予測について

　東北地方の高速道路では、年末年始を故郷で過ごされるお客さまなどで交通が集中するものの、交通集中による5km以上の渋滞は発生しないと予測しています。交通量のピークとしては、下り線が12月29日（日）、上り線が1月3日（金）と予測していますので、出発日や出発時刻をずらすなど、分散利用をお願いします。
　また、例年、事故を原因とする渋滞が発生しています。お出かけの際には冬用タイヤなどの冬装備を万全にして安全運転を心掛けていただき、高速道路情報等を活用したゆとりある旅行計画を立ててお出かけください。

2 冬期の高速道路のご利用の際に

• お出かけ前に高速道路交通情報サイト「ドラとら」などで、最新の雪道予測や雪道ライブカメラをご確認ください。
• 年末年始期間の休憩施設は混雑が予想されるため、給油、トイレはなるべくお早めにお済ませください。
  また、大型車もご利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。
• 高速道路での事故や故障でやむを得ず車が停止した際には、路上に立たず、車内に残らず、速やかにガードレールの外側などの安全な場所に避難してください。

≪ETC休日割引の適用日≫
　年末年始期間にETC休日割引が適用されるのは、12月28日（土）、29日（日）、1月1日（水・祝）、2日（木）、3日（金）、4日（土）、5日（日）です。

3 混雑が予想される主な休憩施設

　年末年始期間の東北地方の休憩施設は、帰省などで高速道路をご利用されるお客さまが集中し、例年混雑が発生しています。
　混雑時の対策として、一部の休憩施設では商業施設の営業時間の延長や駐車場整理員の配置を実施します。あわせて、大型車もご利用しやすいように大型車駐車ますを重点的に確保します。なお、夜間から朝にかけては、駐車場整理員を配置していない休憩施設がありますので、大型車も利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。

• 「SA」はサービスエリア、「PA」はパーキングエリアの略です。

≪参考≫休憩施設等での混雑対策

4 NEXCO東日本東北支社からのお願い

～お出かけ前に～

• 心の準備と車の冬装備を万全に
  冬期の高速道路は事故が発生しやすくなっています。お出かけ前には、冬用タイヤなどの冬装備を万全にしてください（別紙1参照【PDF：317KB】）
• ゆとりある旅行計画をお願いします
  渋滞予測情報をご活用いただき、高速道路のご利用に際しては、渋滞の発生が予測される日時をずらすなどの分散利用により渋滞回避を図り、ゆとりある旅行計画でお出かけください。
  また、お出かけ直前には高速道路情報サイト『ドラぷら』などで最新の道路交通情報をご確認ください。
  給油や急速充電、トイレは、高速道路をご利用になる前や渋滞区間の手前にあるSA・PAなどにおいてなるべくお早めにお済ませください。
• 車の故障や積荷の落下等のトラブル予防をお願いします
  高速道路ご利用の前にはガソリン残量やタイヤの空気圧などの事前点検を実施し、高速道路上でのトラブル予防をお願いします。また、落下物防止のために、出発前には荷物の固定の確認をお願いします。

～高速道路では～

• 後部座席でもシートベルトを着用
  高速道路では、後部座席を含む全席でシートベルト着用が法律で義務づけられています。
  必ず着用して下さい。
• 逆走は命にかかわる危険行為です
  高速道路は指定された方向にしか進めません。案内標識や路面標示にて進行方向を十分確認し、走行してください。（別紙2参照【PDF：115KB】）
• 適度な休憩をとって安全運転を
  夜間運転や長時間運転により疲労がたまりがちになります。居眠りなどによる事故を防止するために、SA・PAなどを利用して適度な休憩をとり、安全運転の心掛けをお願いします。

駐車スペースの適切なご利用を
混雑時の対策として、駐車場整理員を配置し駐車スペースを適切にお客さまがご利用できるように努めます。また、大型車もご利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。（別紙3参照【PDF：187KB】）

～事故にあわないために・事故が起こったら～

別紙4参照【PDF：185KB】

• 後続車に合図
  渋滞区間内での追突事故を防止するために、前方に渋滞を確認した場合には、ハザードランプを点灯して後続車への合図をするようにご協力お願いします。
• 絶対に歩き回らず、安全な場所へ避難
  万一、事故や故障が起こったら、ハザードランプを点灯し、発煙筒や三角停止表示板を設置してから、運転者も同乗者もガードレールの外などの安全な場所にすみやかに避難してください。その後、110番・非常電話などで通報をお願いします。
• 道路の異常・緊急事態を発見したら
  道路の異常や落下物を発見した場合、道路緊急ダイヤル『#9910』に通報をお願いします。

5 渋滞情報などの提供

　高速道路を安全で快適に走行していただくため、パソコンや携帯電話で最新の高速道路情報（渋滞状況、路面状況、道路状況）等を簡単に入手することができます。お出かけ前に是非ご利用ください。

• 運転中の携帯電話及びスマートフォン等のご使用は禁止されております。ご利用の際は、お出かけ前やご休憩時、または同乗の方による操作をお願いします。

渋滞の予測情報

• パソコン・スマートフォン・携帯電話
  『渋滞予報カレンダー』（別紙5参照【PDF：392KB】）
  パソコン版
  スマートフォン版　https://www.drivetraffic.jp/prejam-calendar
  ※高速道路情報サイト『ドラぷら』からもアクセスできます。
• 渋滞予報ガイド
  NEXCO東日本管内、NEXCO中日本管内（中部地区）の渋滞予測を掲載した渋滞予報ガイドを、サービスエリア・パーキングエリアで配布していますのでご活用ください。
  ※web版（『ドラぷら』内）

渋滞状況等の高速道路情報

• パソコン
  『ドライブトラフィック（ドラとら）』
  ※地図画面上で高速道路の交通情報（走行ルートなど）と料金やSA・PAの情報がご覧になれます。
  『道路交通情報Now!!』
  ※（公財）日本道路交通情報センターHP
• スマートフォン・携帯電話
  『ドライブトラフィック（ドラとら）』
  スマートフォン版
  携帯電話版　http://m.drivetraffic.jp/
  ※高速道路の交通情報（走行ルートなど）と料金やSA・PAの情報がご覧になれます。
• NEXCO東日本お客さまセンター
  0570-024-024　または　03-5338-7524
  ※24時間365日オペレーターが対応します。
• （公財）日本道路交通情報センター
  050-3369-6666（全国共通ダイヤル）
• その他
  東北地方の主要なSA・PAでは、「ドライビングウェザーチャンネル」で天気予報や運転時の注意ポイントなどドライブに役立つ情報を放映しております。

※事故や天候の影響などによっても渋滞状況は大きく変わる可能性がありますので、お出かけ前に『ドラぷら』などで最新の道路交通情報をご確認ください。