關於2025年3月19日 (星期三)使用ETC高速公路的乘客的
費用
2025 年 3 月 21 日
東日本高速道路株式會社
關東分店
由於降雪導致系統故障，在NEXCO東日本關東支店（埼玉縣埼玉市）管理的下列收費站使用ETC的部分客戶無法正確支付通行費。
如果您有任何疑問，請透過我們網站聯繫我們與我們聯繫，或聯絡我們的客戶中心。
1.目標客戶
| 道路名稱 | 收費站 | 收費站過境時間 |
| 北関東高速公路 | 宇都宮上三川 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 5:25 |
| 北関東高速公路 | 太田強戶 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 6:36到7:12 |
| 常磐高速公路 | 水戶北Smart (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 7:39到8:20 |
| 関越自動車道 | 三芳智能 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 8:44到9:35 |
| 関越自動車道 | 所澤 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 9:19到9:52 |
| 東京外環高速公路 | 南美洲三鄉(入口) |
2025年3月19日 (星期三) 6:29到6:34 |
| 東京外環高速公路 | 戶田西 (入口) |
2025年3月19日 (星期三) 8:59到10:18 |
| 東京外環高速公路 | 和光北第一 (入口) |
2025年3月19日 (星期三) 9:12到10:28 |
| 東京外環高速公路 | 外環浦和 (入口) |
2025年3月19日 (星期三) 9:41到9:46 |
| 東京外環高速公路 | 川口中央 (入口) |
2025年3月19日 (星期三) 10:11到10:26 |
| 東北自動車道 |
蓮田SA Smart (上行) (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 10:15到10:40 |
| 首都圏中央連絡自動車道 |
桶川北本 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 8:28到9:00 |
| 首都圏中央連絡自動車道 |
稻敷 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 11:58到12:01 |
| 首都圏中央連絡自動車道 |
牛久阿見 (出口) |
2025年3月19日 (星期三) 12:01到12:06 |
2.對客人的請求
如有任何疑問，請在我們的主頁聯繫我們中使用“使用後”表格“關於高速公路上的通行費，折扣和ETC通信錯誤”，讓我們知道。感謝您的配合。
3.聯繫我們
・聯繫我們方式
https://www.e-nexco.co.jp/contact/contact.html
・ NEXCO東日本客服中心（24小時）
電話:0 570-024-024或電話:03-5308-2424
*與我們聯繫時，請準備以下物品。
·入口IC名稱
·入口IC/出口IC通過日期
·車型 (輕型汽車等/普通汽車/中型汽車/大型汽車/特大汽車)
·卡號、卡的有效期限 (請準備好卡)