東北自動車道浦和IC至川口JCT(上线)关于因交通中断而导致的连接调整错误(道歉)

2014年8月25日
东日本高速公路股份有限公司
关东支店

NEXCO东日本在東北自動車道,由关东分公司(东京都Taito-ku)管理,时间为2014年7月31日(星期四)至2014年8月1日(星期五)和2014年8月13日。由于浦和立交(周三)和川口交汇处(上线)之间的交通中断,我在调整ETC收费的转乘调整时犯了一个错误。

尽管已将其更正为正确的通行费,但根据客户的不同,可能会收取一次不正确的通行费,并在下个月更正。

对于给客户带来的任何不便,我们深表歉意。

目标客户

在2014年8月1日(星期五)或8月13日(星期三)在東北自動車道浦和交流道(东京出口)流出的客户,在交通中断后从浦和交流道(东京入口)重新流入持有ETC卡的客户

对于以现金付款的客户,运输费用将正确调整。

如有任何疑问,请使用下面的联系信息与我们联系。

本件に関するお問合せ先
NEXCO東日本お客さまセンター
TEL 0570-024-024(24時間)
PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524