よくあるご質問（原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置）
1．原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置について
- 关于针对核事故的母子疏散的免费措施
- 什么是“针对因核事故而被疏散的母婴的免费措施”？
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法令により、「母子・父子避難等及びその移動経路に係る証明書」の発行を受けた方（子どもが「満18歳に達してから最初の3月31日を過ぎるまでの方」である場合）が、当該証明書に記載されているIC間を、軽自動車等、普通車、中型車により、入口・出口とも「一般」、「ETC/一般」、「サポート」又は「ETC/サポート」と表示されたレーンで走行した際の通行料金を無料とするものです。
実施期間は、令和7年3月31日（月）まで延長されました。
参考：令和6年3月8日復興庁記者発表資料（リンク）
- 对于那些有资格享受免费措施的人
- 关于免费措施涵盖的旅行
- “核事故造成的母婴疏散免费措施”应适用哪种驾驶方式？
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「母子・父子避難等及びその移動経路に係る証明書」に記載されているIC間を、軽自動車等、普通車、中型車により走行し、入口・出口とも「一般」、「ETC/一般」、「サポート」又は「ETC/サポート」と表示されたレーンを利用した走行が無料となります。
出口料金所では、「母子避難者等」である旨をお申し出いただき、通行券の提出とともに以下2つの書面をご提示ください。- 「母子・父子避難等及びその移動経路に係る証明書」
令和5年度用の証明書（有効期限：令和6年3月31日）については、令和6年4月1日以降、料金所でご提示いただいても無料措置は適用されませんのでご注意ください。
令和6年4月1日以降も無料措置を利用される場合は、避難元市町村に令和6年度用の証明書（有効期限：令和7年3月31日）の交付を申請の上、交付された令和6年度用の証明書をご利用ください。 - ご本人が確認できる書面
- 「母子・父子避難等及びその移動経路に係る証明書」
- 如果IC位于“与母亲/儿童/父亲/儿童疏散有关的证书及其旅行路线”中所列的IC部分内，可以自由在IC中间上下车吗？
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免费措施仅适用于“与母亲/儿童/父亲/儿童疏散有关的证书及其旅行路线”中列出的IC之间的旅行（往返）。如果您在证书所列的IC以外的IC处上下车，则会向您收取通行费。
- 在“与母亲/儿童/父亲/儿童疏散有关的证书及其行驶路线”中所述的IC部分之外使用时，是否仅需要在该部分之外支付费用？
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免费措施仅适用于“母子/父亲/儿童疏散证明及其行驶路线”中列出的IC之间的行驶。如果您使用的证书中没有超过IC中列出的部分，则必须为所旅行的所有部分支付通行费。
- 如果“母子/父亲/儿童疏散证书及其行驶路线”中列出的所有IC均在高速公路上行驶，请问是否可以免费驾驶？
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如果您通过免费措施未涵盖的道路（例如东京外环路和Shuto高速公路）在证书的IC之间行驶，则将对所有部分收取费用。 （请参见下面的示例。）
（例）証明書に記載のICが「福島西IC⇔甲府昭和IC」の場合
無料措置の対象外となる首都高速道路及び中央道（八王子～高井戸）を経由する場合は、全区間が有料となります。
- 关于因交通中断而造成的溢出
- 如果我在搭便车时因路障而从高速公路上走了怎么办？
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请在出口处出示必要的文件，并告知工作人员您是“母子疏散者”。除了书面确认书，如果有可能，我们将采取免费措施。
点击这里查看详细信息（关闭时处理）请参阅
2.关于收费站的使用方法
- 采取免费措施的车辆
- 车辆类型（轻型车辆，普通车辆，中型车辆，大型车辆，超大型车辆）是否受到限制？
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免费措施适用于普通汽车和轻型汽车等中型汽车的驾驶。请注意，免费驾驶不适用于大型车辆和超大型车辆，即使您出示所需文件，也将向您收取费用。
- 即使我租车而不是拥有该车，车辆也要受到免费措施的约束吗？
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免费措施适用于轻型或中型车辆（例如普通车辆）驾驶。
- 关于ETC驾驶
- 如果我在入口处运行ETC怎么办？
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ETCを利用された場合は、無料措置の対象とはなりません。入口、出口ともに「一般」、「ETC/一般」、「サポート」又は「ETC/サポート」と表示されたレーンをご利用ください。入口では必ず通行券をお取りいただき、出口では「母子避難者等」であることをお申し出いただいたうえ、必要な書面をご提示ください。
「ETC/一般」又は「ETC/サポート」と表示された混在レーンを通行する場合、ETCカードを車載器に挿入していると、ETC走行となりますのでご注意ください。
- 如果我在入口和出口都运行ETC，是否可以通过以后的报价获得免费措施？
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使用ETC后，我们将不接受退款。请使用普通车道，一定要在入口处收集车票，然后在出口处使用普通车道。当时，请声明您是“母子疏散人员等”，并提供必要的文件。
- 智能设备是否有资格享受免费措施？
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智能IC专用于ETC，不符合免费措施的条件。
- 使用ETC专用收费站是免费措施的对象吗?
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在ETC专用收费站，通过使用标有“支持”或者“ETC/支持”的车道，可以享受免费措施。
- 关于退款
- 由于核事故，我不知道如何将免费措施用于母子疏散等，所以我付了费用。你能给我退款吗？
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支付通行费后，我们不接受退款。
- 如果我忘记了（不显示）所需的文件，我可以稍后再提出退款吗？
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支付通行费后，我们不接受退款。使用免费措施时，请务必在通过时准备必要的文件。
3．原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置に必要な書面について
- 关于母子/父子疏散相关的证明及其旅行路线
- 颁发给“母子/父亲等的疏散证明及其旅行路线”的人是谁？
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“与母子/父亲/儿童疏散等有关的证明及其旅行路线”是向避难所申请的。有关该问题的详细信息，疏散源市咨询。
- “核事故发生时目标区域居住在该国且由于核事故而被迫撤离并有双重生命的母亲（包括孕妇）和被撤离的母亲和儿童（包括孕妇）。“（包括孕妇的丈夫）”它一直。
- 要获得“有关疏散母子/父亲/孩子及其旅行路线的证书”，需要什么样的程序？
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“与母子/父亲/儿童疏散等有关的证明及其旅行路线”是向避难所申请的。
有关应用程序的详细信息，疏散源市咨询。
- 是否可以复制“母亲/儿童/父亲/儿童撤离证明及其旅行路线”？
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如果是副本，它将是无效的，并且不会受到免费措施的约束。请务必显示原件。
- 没有家庭成员数量的“与母亲/儿童/父亲/儿童疏散等有关的证明及其旅行路线”。如果家人分开使用我该怎么办？
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为了使用免费措施，需要原始的“母亲/儿童/父亲/儿童撤离证明及其行驶路线”。如果是副本，它将是无效的，并且不会受到免费措施的约束。
关于证书的颁发，疏散源市咨询。
- 現在利用している証明書の有効期限が令和6年3月31日となっています。有効期限以降はどうすればよいですか？
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令和5年度用の証明書（有効期限：令和6年3月31日）については、令和6年4月1日以降、料金所でご提示いただいても無料措置は適用されませんのでご注意ください。
令和6年4月1日以降も無料措置を利用される場合は、避難元市町村に令和6年度用の証明書（有効期限：令和7年3月31日）の交付を申請の上、交付された令和6年度用の証明書をご利用ください。
- 手元にある証明書に有効期限の記載がありません。どうすればよいですか？
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有効期限のない証明書は現在ご利用いただけませんので、避難元市町村へお問い合わせください。
- 该人可以确认的文件
- 该人可以确认的文件是什么？
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它由公共机构发行，并不以发行他人为前提。请确保在收费站出示原件（不允许复印）。具体来说，将是以下文件。
驾驶执照，护照，居民基本总账卡（带面部照片），健康保险卡，养老金笔记本，肢体残疾证明，护理证明，精神残疾者健康和福利证明，小型船舶驾驶员执照，海员证明，已故老年人医疗保险证明书，长期护理保险证明书，住宅用地建筑物交易证明书（旧建筑用地建筑物交易负责人证明书），无线工作人员许可证，带面部照片的个人号码卡（我的号码卡），驾驶经历证明书
- 该人可以确认哪种无效文件？
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请注意，以下文件无效，可被本人本人确认。
例）居民卡，学生证，身份证明，水电费收据，国民健康保险，后期高龄者医疗费免除证明书，灾害证明书，灾害证明书等的复印件
四。其他
- 令和7年度以降の無料措置は継続しますか？
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「原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置」は、令和7年3月31日までとされており、国から令和7年4月1日以降の取扱いについては示されておりません。
- 「原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置」はカード化の対象とはなりませんか？
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「原発事故による母子避難者等を対象とした無料措置」については、現在のところカード化の予定はありません。