使用ETC的注意事项
2006年11月29日
东日本高速公路股份有限公司
通过ETC车道时，路边显示屏显示“ STOP stop”，并且由于以下情况，打开/关闭栏通常不打开。骑车前请再次检查。
- ETC卡未正确插入车载单元且无法正确识别的情况
- ETC卡已过期的情况
如果显示“ STOP”，但您打开打开/关闭栏并通过它，请与我们联系。
如果您已通过ETC入口车道（收费站，收费站出票）
出口收费站不提供ETC专用车道，因此请继续前往有员工的普通车道或混合车道，并告诉我们。
如果您已经通过出口ETC车道
由于我们尚未支付适当的费用，请访问我们的网站。调查表从或通过电子邮件发送咨询NEXCO东日本客户中心请致电确认调查后，我们将与您联系。请注意，如果您没有支付适当的费用并保持原样，则可能会被视为非法流量。
- 東名高速道路NEXCO中日本直到咨询。
- 从确认调查到联系客户需要一段时间。抱歉，但是请事先谅解。
- 如果路边的显示屏上显示“ STOP stop”（停止停止）并且打开/关闭栏没有打开，则根据原因，您可能下次无法运行ETC，因此请检查通过ETC车道时车载设备显示的反应（错误内容等的显示方法因车载设备而异，因此请参阅车载设备的使用说明书。）
・如果您购买新车或更改编号，则需要重新设置车载单元。
当车载设备被转移到另一车辆上或配备有车载设备的车辆的编号改变时，在车载设备中注册的信息与实际车辆不同。设置）是必需的。要进行重新设置，请咨询附近的汽车经销商，汽车配件商店等（道路系统改进促进组织）。如果继续使用该卡而不进行重置，则可能无法获得适当的折扣，因为它违反了ETC卡使用协议中规定的ETC系统使用规则。此外，请注意，可能会暂停使用ETC或将其视为非法流量。
为了确保安全，请在通过前随时降低ETC车道的速度，使其可以随时停止（20 km / h或以下）。