NEXCO EAST (Chiyoda-ku, Tokyo, ประธาน: Shigejiro Yagi) ตามนโยบายของ“ แผนการจัดการระยะกลาง (2549-2553)” ณ วันที่ 1 มีนาคม 2550 สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขามีดังนี้ ทบทวนองค์กร

1 การจัดตั้ง "ฝ่ายเทคนิค" ที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา

เกี่ยวกับการจัดซื้อที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างและการจัดการทางพิเศษเราจะสร้างระบบเพื่อดำเนินการ“ การจัดซื้อที่เหนือกว่าอย่างสมบูรณ์แบบด้วยราคาและคุณภาพ” ที่ได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีรวมถึงการพัฒนาทางเทคนิคและระบบสนับสนุนทางเทคนิคจากสำนักงานใหญ่ไปยังไซต์ เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของเราเราจะจัดตั้ง "แผนกวิศวกรรม" ที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขาสามแห่งของเรา (ฮอกไกโดโตโฮกุและคันโต)

2 การจัดตั้งแผนกที่รับผิดชอบ ETC ที่สำนักงานใหญ่

อัตราการใช้งานของ ETC ซึ่งเริ่มให้บริการในปี 2544 เกิน 60% และต้องมีการปรับปรุงเพิ่มเติมเช่นการปรับปรุงอุปกรณ์ ETC และการปรับปรุงบริการ

นอกจากนี้ในขณะที่เรากำลังดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการรับส่งข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าวเราจะต้องเพิ่มมาตรการของเราเพื่อกำจัดทราฟฟิกที่ไม่ได้รับอนุญาต

จากสถานการณ์นี้เราจะตั้งผู้จัดการแผนก ETC และแผนกส่งเสริม ETC ในแผนกการจัดการของสำนักงานใหญ่เพื่อวางแผนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ ETC และใช้มาตรการต่อต้านการรับส่งข้อมูลที่ผิดกฎหมายที่เป็นอันตราย ในเวลาเดียวกันแผนกที่รับผิดชอบ ETC ในแผนกการจัดการสำนักงานสาขา (แผนกถนนของสาขานิอิกาตะ) จะรับผิดชอบในการจัดการกับการจราจรที่ผิดกฎหมาย

3 การใช้ประโยชน์จากองค์กรที่ยืดหยุ่น (ทีม)

มีสองประเภทขององค์กร (ส่วนกลุ่มและการอยู่ร่วมกันของทีม) ที่จัดตั้งขึ้นในแผนกตามเนื้อหาของงานเพื่อการดำเนินงานขององค์กรที่มีประสิทธิภาพและการปรับปรุงความเข้าใจขององค์กร รวมไปถึง

4 การจัดตั้งศูนย์ลูกค้า

เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบ CS โดยรวมศูนย์บริการลูกค้าเข้าด้วยกันเราจะเปิดศูนย์บริการลูกค้าเฉพาะศูนย์ลูกค้า คู่มือทางหลวงที่มีอยู่จะถูกยกเลิก

<< ภาพรวมศูนย์ลูกค้า >>

5 ไฟล์แนบ