ทางด่วน Tohoku Urawa IC ไปยัง Kawaguchi JCT (สายขึ้น) เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการปรับการเชื่อมต่อเนื่องจากการหยุดชะงักของการจราจร (ขออภัย)
- Corporate Top
- แจ้งให้ทราบ
- ประกาศสำคัญกับลูกค้า
- ทางด่วน Tohoku Urawa IC ไปยัง Kawaguchi JCT (สายขึ้น) เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการปรับการเชื่อมต่อเนื่องจากการหยุดชะงักของการจราจร (ขออภัย)
25 สิงหาคม 2014
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด
สาขาคันโต
NEXCO EAST บนทางด่วน Tohoku บริหารงานโดยสำนักงานสาขา Kanto (Taito-ku, Tokyo) ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 31 กรกฎาคม 2014 ถึงวันศุกร์ที่ 1 สิงหาคม 2014 และวันพุธที่ 13 สิงหาคม 2014 ) ฉันทำการปรับที่ผิดพลาดสำหรับการปรับเปลี่ยนการผ่านทางของ ETC เนื่องจากการระงับการจราจรระหว่างทางแยก Kawaguchi (upline) จากการแลกเปลี่ยน Urawa
แม้ว่าจะได้รับการแก้ไขให้ถูกต้องแล้ว แต่ขึ้นอยู่กับลูกค้า แต่อาจมีการเรียกเก็บค่าผ่านทางที่ไม่ถูกต้องหนึ่งครั้งและแก้ไขในเดือนถัดไป
เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา
กำหนดลูกค้าเป้าหมาย
ลูกค้าที่ไหลออกมาที่ทางด่วน Tohoku Urawa Interchange (ทางออกโตเกียว) ในวันที่ 1 สิงหาคม 2014 (ศุกร์) หรือ 13 สิงหาคม (พุธ) และถูกนำเข้ามาอีกครั้งจากทางเข้า Urawa Interchange (ทางเข้าโตเกียว) หลังจากระงับการปิดการจราจร ของลูกค้าที่ใช้บัตร ETC
สำหรับลูกค้าที่ชำระเป็นเงินสดค่าธรรมเนียมการขนส่งจะถูกปรับอย่างถูกต้อง
หากคุณมีข้อสงสัยโปรดติดต่อเราได้ที่ข้อมูลการติดต่อด้านล่าง
本件に関するお問合せ先
NEXCO東日本お客さまセンター
TEL 0570-024-024(24時間)
PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524