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　NEXCO東日本東北支社（仙台市宮城野区）は、年末年始期間［令和5年12月28日（木）～令和6年1月4日（木）の8日間］の東北地方の高速道路における交通集中による渋滞予測を取りまとめました。

1．渋滞予測について

　東北地方の高速道路では、年末年始を故郷で過ごされるお客さまなどで交通が集中するものの、交通集中による5km以上の渋滞は発生しないと予測しています。交通量のピークは、下り方面が12月30日（土）、上り方面が1月2日（火）となる見込みで、出発日や出発時刻をずらすなど、分散利用をお願いします。
　また、例年、事故を原因とする渋滞が発生しています。ご出発の際には冬用タイヤなどの冬装備を万全に安全運転を心掛けていただき、高速道路情報等を活用したゆとりある旅行計画を立ててご出発ください。

2．冬期の高速道路のご利用の際に

• ご出発前に高速道路交通情報サイト「ドラとら」やLINE、X（旧：Twitter）などで、最新の道路情報をご確認ください。
• 年末年始期間の休憩施設は混雑が予想されるため、給油、給電、トイレはなるべくお早めにお済ませください。
  また、大型車もご利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。
• 高速道路での事故や故障でやむを得ず車が停止した際には、路上に立たず、車内に残らず、速やかにガードレールの外側などの安全な場所に避難してください。

◆ETC休日割引に関する注意事項
　年末年始期間は、休日割引が適用されません。

• 休日割引の適用除外について（2023年1月30日記者発表資料）

3．混雑に注意が必要な休憩施設

　年末年始期間の東北地方の休憩施設は、帰省などで高速道路をご利用されるお客さまが集中し、例年混雑が発生しています。
　混雑時の対策として、一部の休憩施設では駐車場整理員の配置を実施予定です。あわせて、大型車もご利用しやすいように大型車駐車ますを重点的に確保します。なお、夜間から朝にかけては、駐車場整理員を配置していない休憩施設がありますので、大型車も利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。

• 「SA」はサービスエリア、「PA」はパーキングエリアの略です。

≪参考≫休憩施設等での混雑対策

4．NEXCO東日本東北支社からのお願い

～ご出発前に～

• 心の準備と車の冬装備を万全に
  冬期の高速道路は事故が発生しやすくなっています。ご出発前には、冬用タイヤなどの冬装備を万全にしてください。（別紙1【PDF：2.0MB】参照）
• ゆとりある旅行計画をお願いします
  渋滞予測情報をご活用いただき、高速道路のご利用に際しては、渋滞の発生が予測される日時をずらすなどの分散利用により渋滞回避を図り、ゆとりある旅行計画でご出発ください。また、ご出発直前には高速道路情報サイト『ドラとら』などで最新の道路交通情報をご確認ください。
  給油や給電、トイレは、高速道路をご利用になる前や渋滞区間の手前にあるSA・PAなどにおいてなるべくお早めにお済ませください。
• 車の故障や積荷の落下等のトラブル予防をお願いします
  高速道路ご利用の前にはガソリン残量やタイヤの空気圧などの事前点検を実施し、高速道路上でのトラブル予防をお願いします。また、落下物防止のために出発前には荷物の固定の確認をお願いします。

～高速道路では～

• 後部座席でもシートベルトを着用
  高速道路では、後部座席を含む全席でシートベルト着用が法律で義務づけられています。
  必ず着用して下さい。
• 逆走は命にかかわる危険行為です
  高速道路は指定された方向にしか進めません。案内標識や路面標示にて進行方向を十分確認し、走行してください。
  URL：無くそう逆走－高速道路は一方通行です－
• 適度な休憩をとって安全運転を
  夜間運転や長時間運転により疲労がたまりがちになります。居眠りなどによる事故を防止するために、SA・PAなどを利用して適度な休憩をとり、安全運転の心掛けをお願いします。
• 駐車スペースの適切なご利用を
  混雑時の対策として、駐車場整理員を配置し駐車スペースを適切にお客さまがご利用できるように努めます。また、大型車もご利用しやすいように指定されたスペースに駐車いただきますようお願いします。
  （別紙2【PDF：235KB】参照）

～事故にあわないために・事故が起こったら～

（別紙3【PDF：290KB】参照）

• 後続車に合図
  渋滞区間内での追突事故を防止するために、前方に渋滞を確認した場合には、ハザードランプを点灯して後続車への合図をするようにご協力お願いします。
• 絶対に歩き回らず、安全な場所へ避難
  万一、事故や故障が起こったら、ハザードランプを点灯し、発炎筒や三角停止表示板を設置してから、運転者も同乗者もガードレールの外などの安全な場所にすみやかに避難してください。その後、110番・非常電話などで通報をお願いします。
• 道路の異常・緊急事態を発見したら
  道路の異常や落下物を発見した場合、道路緊急ダイヤル『#9910』に通報をお願いします。

5．渋滞情報などの提供

　高速道路を安全で快適に走行していただくため、パソコンや携帯電話で最新の高速道路情報（渋滞状況、路面状況、道路状況）等を簡単に入手することができます。ご出発前に是非ご利用ください。

• 運転中の携帯電話およびスマートフォン等のご使用は禁止されております。ご利用の際は、ご出発前やご休憩時、または同乗の方による操作をお願いします。

渋滞の予測情報

• 交通混雑期特設サイトのご案内
  NEXCO東日本のお客さま向けWebサイト「ドラぷら」にて、渋滞予報ガイドを掲載しているほか、渋滞予報士が渋滞回避のポイントなどを動画で解説しています。
  渋滞予測の内容をご確認いただき、混雑している日にちや時間帯を避けたご利用をお願いします。

交通混雑期特設サイト

渋滞状況等の高速道路情報

• ドライブトラフィック（ドラとら）
  リアルタイムな渋滞情報や通行止め情報、規制情報などの道路交通情報をご確認いただけます。
• 道路交通情報Now！！
  ※（公財）日本道路交通情報センターHP
• LINEによる高速道路の情報配信
  （別紙4【PDF：303KB】参照）
  LINE公式アカウント「NEXCO東日本」では、高速道路の情報を配信しております。友だち登録は、下記、二次元コードを読み取るかID検索で@e_nexcoを入力してください。

  

• NEXCO東日本お客さまセンター
  0570-024-024　または　03-5308-2424
  ※24時間365日オペレーターが対応します。
• （公財）日本道路交通情報センター
  050-3369-6666（全国共通ダイヤル）

• 事故や天候の影響などによっても交通状況は大きく変わる可能性がありますので、ご出発前に『ドラとら』などで最新の道路交通情報をご確認ください。