개인 정보 · 특정 개인 정보 보호에 관한 구체적인 사항

1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名

　東日本高速道路株式会社
　東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
　由木　文彦

2. 당사가 취득한 개인 정보 · 특정 개인 정보의 이용 목적에 대해

(1) 개인 정보 (단, 특정 개인 정보에 해당하는 것을 제외합니다.)

당사 위탁 회사와 공동 이용하는자가 별도 이용 목적 등을 개별적으로 통보를 한 후 취득한 개인 정보는 그 통지 이용 목적 등의 내용의 범위 내에서 이용하겠습니다.
상기 이외의 경우에 당사가 개인 정보를 취득하는 경우는 다음의 목적으로 이용합니다.
또한, 당사는 업무의 위탁에 따라 업무 위탁 처를 통해 개인 정보를 취득 할 수 있습니다. 또한, 업무 위탁 처에 필요한 범위 내에서 당사가 취득한 개인 정보를 제공 할 수 있습니다.

1. 1)공용중인 도로의 유지 관리시 발생하는 사건에 대응하기 위해
2. 2)도로 상황을 파악하기 위해
3. 3)요금 징수 및 각종 요금 할인 서비스 제공을 위해
4. 4)고속도로 카드 회수권 환불 등에 이용하기 위해
5. 5)도로 사업 및 도로 관련 사업의 마케팅 활동 및 제품 개발에 이용하기 위해
6. 6)보유 토지 및 건물의 파악, 관리 및 판매에 이용하기 위해
7. 7)허가 처분 법령 위반자에 대한 조치 명령 등의 행정 처분 등에 관한 사무 절차에 이용하기 위해
8. 8)미 납금, 원인자 부담금 등의 채권의 파악 · 관리 및 지불 청구에 이용하기 위해
9. 9)교통 사고, 공사중 사고 등의 발생 상황 파악 및 대처를위한
10. 10)도로의 신축, 개축 등에 따른 조사, 측량, 공사 등에 이용하기 위해
11. 11)토지 등의 취득 등에 따른 손실 보상 및 공사 시행에 따른 손실 보상 및 손해의 배상에 이용하기 위해
12. 12)자동차 주차 등의 점용 시설의 관리 및 이용료의 징수를 위해
13. 13)홍보 자료, 선전물 및 인쇄 작성, 송부 등 홍보 활동 및 영업 안내에 이용하기 위해
14. 14)고객으로부터의 문의, 의견 등에 대한 답변 및 업무에 반영을위한
15. 15)쟁송 사건 등에의 대응에 이용하기 위해
16. 16)수탁자 수급인 물품 구입처 등과의 계약에 따른 업체 선정, 계약 체결 및 이행 및 계약 후의 관리를위한
17. 17)각종 안내장, 시후의 인사 등의 발송 및 연락에 이용하기 위해
18. 18)인사 관리, 채용 등에 이용하기 위해
19. 19)위의 업무에 부수하는 업무에 활용하기 위해

(2) 특정 개인 정보

당사 및 위탁 회사가 별도로 이용 목적 등을 개별적으로 통보를 한 후 취득한 특정 개인 정보는 번호 법에 정하는 사무의 처리에 필요한 범위에서, 그 통지 이용 목적 등의 내용의 범위 내에서 이용 하겠습니다.
상기 이외의 경우에 당사가 특정 개인 정보를 취득하는 경우는 다음의 목적으로 이용합니다.
또한, 당사는 업무의 위탁에 따라 업무 위탁 처를 통해 특정 개인 정보를 취득 할 수 있습니다. 또한, 업무 위탁 처에 필요한 범위 내에서 당사가 취득한 특정 개인 정보를 제공 할 수 있습니다.

1. 1)거래처의 특정 개인 정보
   
   1. 한보상 금액 계약금 및 상금 지급 조서 작성 업무에 활용하기 위해
   2. 두부동산 임대료 등의 지급 조서 작성 업무에 활용하기 위해
   3. 세부동산의 양수 대가의 지급 조서 작성 업무에 활용하기 위해
   4. 네부동산 등의 매매 또는 대부의 알선 수수료의 지급 조서 작성 업무에 활용하기 위해
2. 2)당사 임원 및 직원 등 및 그 부양 친족의 특정 개인 정보
   
   1. 한원천 징수 표 작성 업무에 활용하기 위해
   2. 두재형 관한 신고서 신고서 및 신청서 제출 사무에 이용하기 위해
   3. 세건강 보험 · 후생 연금 보험 신고 업무에 활용하기 위해
   4. 네고용 보험 신고 업무에 활용하기 위해
   5. 오국민 연금 제 3 호 피보험자의 신고 업무에 활용하기 위해
   6. 육기업 연금 관련 업무에 활용하기 위해

3. 개인 정보의 공동 이용에 대해

　当社が、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に規定する第三者提供の制限の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、次のとおりです。
　なお、特定個人情報及びこれを構成する特定個人データを特定の者との間で共同して利用することはありません。

4. 개인 정보 및 특정 개인 정보의 공개 등의 절차

　当社は、当社が取得し、保有する個人情報及び特定個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部の開示等の請求については、手数料をお支払いただきます。
　個人情報保護法第33条第1項の規定に基づく情報の開示の場合は、開示方法を指定して開示請求することができます。同項の規定に基づく開示請求以外にあっては、ご記載いただく必要はありません。
　電磁的記録による開示請求を希望された場合であっても、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法とさせていただきますので、あらかじめご承知おきください。また、開示の実施方法の記載がない場合も、書面の交付による方法にて開示させていただきます。

1. 공개 등의 내용 (한두은 유료입니다.)
   
   1. 한이용 목적의 통지
   2. 두공개
   3. 세내용의 정정, 추가 또는 삭제
   4. 네이용 정지 또는 삭제
   5. 오제삼자에게의 제공의 중지
2. 開示等のご請求先
   　開示等のご請求をされる場合は、当社所定の個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】に本人確認のために必要な書類及び手数料（利用目的の通知及び開示のご請求の場合に必要となります。）を同封のうえ、下記あてに郵送でご請求ください。
   　なお、直接当社にご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
   〒100-8979
   東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
   東日本高速道路株式会社「個人情報等開示等請求担当」

5. 개인 정보 및 특정 개인 정보의 공개 등의 청구에 필요한 서면 등

　個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求を行う場合は、個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】をダウンロードし、印刷していただき、必要事項をご記入し、記名押印のうえ、以下に掲げる本人確認のための書類を同封し、4.（2）の開示等のご請求先あてに、郵便でご請求ください。
　請求書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けいたしません。
　また、個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

• 本人確認（代理人の本人確認を含む。）のための書類
  　請求を行う際には、本人であることをご確認させていただくため、本人確認用の書類（行政官庁、またはそれに相当すると当社が判断できる機関が発行した証明書の写し）をご提出いただきます。
  　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
• 法定代理人の資格を証明する書類
  　代理人からの請求の際には、本人確認書類とあわせて、代理人の代理権とその身元を確認させていただくため、次に定めるa及びb両方の確認用書類をご提出いただきます。
  a　代理人確認書類　本請求書を作成・提出いただいた方が代理人欄に記載された代理人と同一であることを確認させていただくために必要な書類です。
  　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
  b　（代理人の）代理権確認書類
  　本請求書に記載された請求事項に関して、代理人が代理権を有していることを確認させていただくために必要な書類です。
  　法定代理人の場合は法定代理権を確認できる書類（例：親権者の場合は戸籍謄本、成年後見人の場合は成年後見登記事項証明書等）の写しを、法定代理人以外の代理人は代理権を確認できる書類（委任状、個人情報等の開示請求等に関する代理権の約定がある契約書等）の写しを、1部添付していただきます。

6. 개인 정보 및 특정 개인 정보의 공개 등의 청구에 관한 수수료

유료가되는 공개 등의 청구를하는 경우에는 문서 1 건당 800 엔의 수수료를 지불해야하기 때문에, 800 엔분의 주식 우편 저금 은행이 발행하는 보통 환증서 또는 정액 소액 우편환 증서를 동봉 하십시오.
또한, 청구받은 개인 정보 및 특정 개인 정보를 당사가 보유하고 있지 않았던 경우 또는 공개 등하지 않는 결정을 한 경우에도 당해 수수료는 손님에게 반환하지 않습니다.

7. 청구 서류가 미비한 경우

고객으로부터 우송 받았습니다 청구 서류가 미비한 경우에는 그 취지 당사에서 개인 정보 등 공개 등 청구서에 기입 주신 연락처로 알려드립니다.
또한, 연락 후 2 주 이내에 알려드립니다 결함 보정 등이 없었던 경우는 공개 등의 청구가 없었던 것으로 간주 대응 해 드릴 것 외에 지불 한 수수료는 고객에게 돌려드립니다 하지 않으므로 미리 양해 바랍니다.

8. 개인 정보 및 특정 개인 정보의 공개 등의 청구의 결과 통지 방법

개인 정보 등 공개 등 청구서에 기입하신 청구자의 성명 및 주소로 서면으로 우편 (본인 한정 수취 우편 또는 이와 유사한 방법)에 의해 통지합니다. 또한 공개 등을 실시하지 않는 경우에 해당하는 경우에는 그 사유를 명기하여 통지합니다.
또한, 개시 등의 청구가 없었던 것으로 간주 대응시켜 주신 경우 (7. 덧붙여 쓰고있는 경우)에는 일체의 연락은하지 않습니다.

9. 개인 정보 및 특정 개인 정보의 공개 등의 청구에 관하여 취득한 개인 정보의 이용 목적

공개 등의 청구에 의해 취득한 개인 정보는 공개 등의 수속에 필요한 범위 내에서만 이용합니다. 또한 제출하신 서류는 적정하게 파기합니다.

10. 불만 등의 접수 창구

당사가 취득한 개인 정보 및 특정 개인 정보에 관한 불만 및 문의 내용은 다음의 "개인 정보 등 접수 창구」까지 우편 또는 전화에 의해 신청 해주십시오.
이 방법에 의하지 않는 불만 등의 접수에 응할 수 없으므로 양해 바랍니다.

• 개인 정보 등 접수 창구
  
  • (우편에 의한 문의)
    〒100-8979
    도쿄도 치요다 구 가스 미가 세키 산 쵸메 3 번 2 호 새로운 가스 미가 세키 빌딩
    동일본 고속도로 주식회사「개인 정보 등 담당 "
  • （電話によるお問い合わせ）
    当社お客さまセンター　0570-024-024　
    または　03-5308-2424