料金所総合安全対策について

平成20年10月17日
東日本高速道路株式会社
新潟支社

　NEXCO東日本新潟支社（新潟市西区、支社長：白石善雄）では、高速道路の料金所総合安全対策を進めており、その一環として、ETCレーンでの料金所係員等の横断時の接触事故防止を目的とする安全地下通路の設置工事を実施中です。

　工事に伴い、下記のとおり、対象料金所のETCレーンを閉鎖いたしますので、お知らせします。

　ETCをご利用のお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

【ETCレーンを閉鎖する料金所・期間】

天候等により閉鎖期間が延長になる場合があります。
閉鎖情報の詳細については、当社のホームページ「E-NEXCOドライブプラザ」のETCレーン規制情報（http://www.driveplaza.com/traffic/roadinfo/）でお知らせしておりますので、ご利用ください。

【ETCをご利用のお客さまへのお願い】

対象料金所の入口ETCレーンが閉鎖している期間中は、ETCはご利用になれませんので、一般レーンで通行券をお取りいただいて、ご利用ください。
出口料金所では、一般レーンで通行券とご利用のETCカードをお渡しください。通行料金はETCカードでお支払いいただけます。（現金や他のクレジットカード等でのお支払いも、可能です。）
この際、マイレージ登録によるポイント加算等は、ETC走行したときと同じく加算されます。
各種ETC時間帯割引につきましては、出口料金所で料金所係員にお申出いただくことが条件となりますのでご注意ください。

【ETCレーンが閉鎖中のときのご利用方法】

入口ETCレーンが閉鎖中の場合

　入口料金所では、一般レーンで一旦停車して、必ず通行券をお受取りください。また、出口料金所でも、一般レーンで一旦停車して、通行券とETCカードを料金所係員にお渡しください。

　ETC深夜割引・通勤割引・休日昼間割引については、出口料金所で料金所係員が割引処理のお取扱いをさせていただきます。大変お手数をお掛けしますが、出口料金所で係員に「ETCレーンが利用できなかった」と、お申し出いただきますようお願い申し上げます。

　なお、出口料金所でお申し出いただけなかった場合は、NEXCO東日本お客さまセンターまでご相談ください。

　NEXCO東日本お客さまセンターへご相談いただけなかった場合、ETC深夜割引・通勤割引・休日昼間割引が適用されないことがありますので、ご注意ください。

　出口料金所では、必ず一般レーンで一旦停車して、ご利用のETCカードを料金所係員にお渡しください。

　ETC深夜割引・通勤割引については、入口ETCレーンをETC走行でご利用いただき、割引条件を満たしている場合は自動的に適用になります。（出口料金所にお申し出の必要はございません。）