上信越道（下り）中郷IC～上越高田ICの通行止めに伴うETC車通行料金の乗継調整が反映されていない件について（お詫び）

対象となるご通行

1. 対象通行止め区間
   上信越道（下り）中郷IC～上越高田IC
2. 対象通行止め時間
   （1）平成18年12月28日（木）23時35分～翌2時00分
   （2）平成18年12月30日（土）13時46分～16時20分
3. 対象通行方法
   上記通行止め時間帯において、ETC車で『中郷料金所・妙高高原料金所・新井PAスマート料金所』のいずれかから上信越道を一度流出し、再度『中郷料金所・妙高高原料金所・新井PAスマート料金所・上越高田料金所・上越料金所・名立谷浜料金所』のいずれかから上信越道・北陸道に乗り継いだお客さまの一部
   
4. 発生事象
   クレジットカード会社からのご請求額に、通行止めに伴う料金調整が反映されていない場合が発生
5. 対応方法
   次のいずれかの方法で返金させていただきます。
   （1）次回クレジットカードご請求の際ご返金
   （2）マイレージサービスの無料走行還元額の残高調整によるご返金
   （3）「ハイカ・前払」残高管理サービスの残高の調整によるご返金
   • これまでにマイレージ還元額又はハイカ残高をご利用されたことのある場合は、マイレージ還元額又はハイカ残高に戻し入れします。
     これまでにマイレージ還元額又はハイカ残高をご利用されたことのない場合は、クレジット会社からのご請求時にご返金します。
6. ご注意事項
   同区間の上り線の乗継調整は、乗継調整後のご請求額となっており問題はありません。
7. 乗継調整について
   高速道路料金の乗継調整につきましては、ドラなびをご覧ください。