有关保护个人信息和特定个人信息的特定项目

企业高层
个人信息保护基本方针
有关保护个人信息和特定个人信息的特定项目

返回个人信息保护基本政策

东日本高速公路股份有限公司（以下简称“我们的公司”）将获取业务所需的个人信息，以便顺利开展我们的业务。

此外，在处理法律中有关在行政程序中使用数字识别特定个人的法律规定的事务（以下简称“数字法”）时，我们将进行相关事务处理。我们将在必要的范围内获取个人号码和特定个人信息（以下统称为“特定个人信息”）。

除了“关于保护个人信息和特定个人信息的基本政策”之外，还将按照以下方式处理此个人信息和特定个人信息。

另外，关于本公司运营的“ DraPla E-NEXCO Drive Plaza”中的个人信息处理，“ DraPla E-NEXCO Drive Plaza”个人信息保护政策请看

1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名

　東日本高速道路株式会社
　東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
　由木　文彦

2.使用个人信息和我们获取的特定个人信息的目的

（1）个人信息（但是，不适用于特定的个人信息。）

公司，订约公司和共同使用通知的人所获得的个人信息将在通知的使用目的范围内使用。
除上述情况外，公司在获取个人信息时将其用于以下目的。
此外，在业务外包时，公司可能会通过业务外包公司获取个人信息。此外，我们可能会在需要将业务外包的范围内提供公司获取的个人信息。

1）响应在维修道路期间发生的事件
2）掌握道路使用情况
3）收取费用并提供各种折扣服务
4）用于退款公路卡和优惠券
5）用于道路业务及道路相关业务的市场营销活动和产品开发
6）掌握，管理和出售土地和建筑物
7）用于与行政制裁有关的行政程序，例如许可处置和针对违法者的命令措施
8）了解和管理索赔，例如负责人的未付款项和供款，并用于付款请求
9）了解并处理交通事故，灾害，施工中的事故等。
10）用于与新的或重建的道路相关的测量，测量，建筑等
11）用于补偿与征用土地等相关的损失，与施工相关的损失以及损害赔偿
12）管理停车场等私人设施并收取使用费
13）用于公共关系活动和业务指导，例如创建和发送公共关系材料，广告和印刷材料
14）回应客户的咨询，意见等，并反映在业务中
15）用于回应有争议的案件等
16）选择承包商，与承包商，承包商和商品供应商签订并执行与合同有关的合同，并在签约后进行管理
17）用于发送和联系各种信息信函，季节问候等。
18）用于人员管理，招聘等
19）用于上述办公室工作附带的办公室工作

（2）具体的个人信息

公司和寄售公司分别通知使用目的等后取得的具体个人信息，在《号码法》规定的办公室事务处理的必要范围内，使用目的等范围内使用。我会做的。
在上述以外的情况下，公司获取特定的个人信息时，将其用于以下目的。
此外，在业务外包时，公司可以通过业务外包公司获取特定的个人信息。此外，我们可能会在公司外包业务承包商所需的范围内提供公司获取的指定个人信息。

1）商业伙伴的具体个人信息
1. 一个用于准备奖励，费用，合同和奖品的付款记录
2. 两个用于付款记录准备工作，例如房地产使用费
3. 三用于房地产转让对价支付记录的准备工作
4. 四个用于房地产销售或贷款经纪费的交易记录准备工作
2）我们的官员和员工及其家属的具体个人信息
1. 一个用于预扣单准备
2. 两个用于报税，通知表和申请提交办公室
3. 三用于健康保险和员工退休金保险的办公室工作
4. 四个用于就业保险通知办公室工作
5. 五用于第3号被保险人国民抚恤金的申报工作
6. 六用于公司养老金相关的办公室工作

3.共享使用个人信息

　当社が、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に規定する第三者提供の制限の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、次のとおりです。
　なお、特定個人情報及びこれを構成する特定個人データを特定の者との間で共同して利用することはありません。

共享的客户信息	屡次违反车辆限制命令的人（公司）的以下信息：・公司名称，地址，电话号码，车辆登记号或车辆号码，驾驶员姓名
共同使用范围	日本中部高速公路有限公司，西日本高速公路有限公司，水户高速公路有限公司，阪神高速道路有限公司，本州四国高速公路有限公司
共享目的	車両制限令に反復して違反した者（社）に対する処分等及び悪質な者（社）に対しての諸対応策（コーポレートカードの発行・使用停止等）を講じるため。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	对因果人的贡献负有责任但不履行义务的人（公司）的以下列出的信息・姓名或公司名称，地址，电话号码，其他分钟等
共同使用范围	日本中部高速公路有限公司，西日本高速公路有限公司
共享目的	了解涉及因果关系人的付款的非付款人（公司），并与他们合作管理债券，并针对恶意人（公司）采取各种措施（发行公司卡，中止使用等）。服用。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	承担通行费义务但未履行义务的人（公司）的以下信息：・姓名或公司名称，地址，电话号码，其他分钟等
共同使用范围	日本中部高速公路有限公司，西日本高速公路有限公司
共享目的	了解无偿人员（公司）支付通行费并合作管理保证金，并针对恶意人员（公司）采取各种对策（诉讼，付款提醒等）。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	下面提供的信息适用于免除全部或部分通行费且不支付费用的个人（公司）。・姓名或公司名称・地址・电话号码・车辆登记号码或车辆号码・其他谈判时间等
共同使用范围	大都会高速公路有限公司
共享目的	为了防止未付通行费，要抓住没有正当理由无法支付通行费的人（公司）并合作收取通行费。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	氏名又は会社名、住所、電話番号、自動車登録番号又は車両番号、その他交渉議事録等
共同使用范围	日本中部高速公路有限公司，西日本高速公路有限公司，水户高速公路有限公司，阪神高速道路有限公司，本州四国高速公路有限公司
共享目的	高速道路の通行料金の支払いをしていない者（社）を把握し、高速道路各社で連携して通行料金の徴収を行うため（高速道路の利用実態に応じて他会社への確認を要する場合に限る。）
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	驾驶历史，车辆类型分类，车载设备ID，通行费，车辆注册号或车辆号（序列号除外）
共同使用范围	日本中部高速公路有限公司，西日本高速公路有限公司，水户高速公路有限公司，阪神高速道路有限公司，本州四国高速公路有限公司
共享目的	了解高速公路的使用状况。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

共享的客户信息	驾驶历史，车辆类型分类，车载设备ID，通行费，车辆注册号或车辆号（序列号除外）
共同使用范围	中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、名古屋高速道路公社
共享目的	「中京圏の新たな高速道路料金」導入における高速道路の利用状況を把握するため。
负责管理信息的人员的姓名	東日本高速道路株式会社が個人データを上記の者に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。当社の住所及び代表者の氏名は「1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名」に記載のとおりです。

4.个人信息和特定个人信息的披露程序

　当社は、当社が取得し、保有する個人情報及び特定個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部の開示等の請求については、手数料をお支払いただきます。
　個人情報保護法第33条第1項の規定に基づく情報の開示の場合は、開示方法を指定して開示請求することができます。同項の規定に基づく開示請求以外にあっては、ご記載いただく必要はありません。
　電磁的記録による開示請求を希望された場合であっても、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法とさせていただきますので、あらかじめご承知おきください。また、開示の実施方法の記載がない場合も、書面の交付による方法にて開示させていただきます。

披露内容（将收取费用1和2）
1. 一个使用目的通知
2. 两个揭露
3. 三更正，添加或删除内容
4. 四个暂停或删除使用
5. 五暂停提供给第三方
開示等のご請求先
　開示等のご請求をされる場合は、当社所定の個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】に本人確認のために必要な書類及び手数料（利用目的の通知及び開示のご請求の場合に必要となります。）を同封のうえ、下記あてに郵送でご請求ください。
　なお、直接当社にご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
〒100-8979
東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
東日本高速道路株式会社「個人情報等開示等請求担当」

5.要求公开个人信息和特定个人信息的必要文件

　個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求を行う場合は、個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】をダウンロードし、印刷していただき、必要事項をご記入し、記名押印のうえ、以下に掲げる本人確認のための書類を同封し、4.（2）の開示等のご請求先あてに、郵便でご請求ください。
　請求書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けいたしません。
　また、個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

索偿人	所需文件
该人的要求	以下任何用于身份验证的文件・一张带照片显示的文件・上述以外的2份文件
法定代表人的要求	有关此人的文件	以下任何用于身份验证的文件・一张带照片显示的文件・上述以外的2份文件
法定代表人的要求	有关代理商的文件	1份证明法定代表人资格的文件以下任何文件可验证代理的身份・一张带照片显示的文件・上述以外的2份文件
授权代表的要求	有关此人的文件	1份证明您身份的文件印章注册证
	有关代理商的文件	以下任何文件可验证代理的身份・一张带照片显示的文件・上述以外的2份文件
	有关代理人代表的文件	从人到代理人的授权书（盖有该人的印章注册证书的印章印章）

本人確認（代理人の本人確認を含む。）のための書類
　請求を行う際には、本人であることをご確認させていただくため、本人確認用の書類（行政官庁、またはそれに相当すると当社が判断できる機関が発行した証明書の写し）をご提出いただきます。
　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
法定代理人の資格を証明する書類
　代理人からの請求の際には、本人確認書類とあわせて、代理人の代理権とその身元を確認させていただくため、次に定めるa及びb両方の確認用書類をご提出いただきます。
a　代理人確認書類　本請求書を作成・提出いただいた方が代理人欄に記載された代理人と同一であることを確認させていただくために必要な書類です。
　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
b　（代理人の）代理権確認書類
　本請求書に記載された請求事項に関して、代理人が代理権を有していることを確認させていただくために必要な書類です。
　法定代理人の場合は法定代理権を確認できる書類（例：親権者の場合は戸籍謄本、成年後見人の場合は成年後見登記事項証明書等）の写しを、法定代理人以外の代理人は代理権を確認できる書類（委任状、個人情報等の開示請求等に関する代理権の約定がある契約書等）の写しを、1部添付していただきます。

6.要求披露个人信息和特定个人信息的费用

如果要求披露信息等费用，则每份文件将收取800日元的费用，因此，将附上日本邮政银行有限公司发行的800日元的普通日元证明或定额兑换证明。拜托
即使我们没有您所要求的个人信息或特定个人信息，或者您决定不披露，该费用也不会退还给您。

7.如果开票凭证不完整

如果客户发送的账单文件不完整，我们将联系填写披露请求表的联系人以获取个人信息。
此外，如果在与我们联系后的两周内没有对我们所欠缺的缺陷进行更正等，我们将以我们未要求披露等的方式答复，并将已付的费用退还给客户。请注意，事实并非如此。

8.如何通知您要求披露个人信息和特定个人信息的结果

我们将通过邮件（邮政限定邮件或类似方法）以书面形式通知填写个人信息披露请求表的索赔人的姓名和地址。此外，我们会通过添加不公开情况的原因来通知您。
此外，如果您的答复好像没有公开要求等，则我们不会与您联系（对于7）。

9.有关请求公开个人信息和特定个人信息的个人信息的使用目的

通过要求公开等获得的个人信息将仅在公开和其他程序要求的范围内使用。此外，提交的文件将被正确销毁。

10.投诉接待台

如果您对我们获取的个人信息或特定个人信息有任何投诉或疑问，请通过邮件或电话在以下“个人信息接待台”与我们联系。
请注意，我们将无法接受不遵循此方法的投诉。

个人信息咨询台
- （通过邮件咨询）
  〒100-8979
  东京都千代田区Kasumigaseki 3-3-2 Shin-Kasumigaseki Building
  东日本高速公路股份有限公司“个人信息等费用”
- （電話によるお問い合わせ）
  当社お客さまセンター　0570-024-024　
  または　03-5308-2424

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