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　東日本高速道路株式会社（以下、NEXCO東日本）関東支社及び中日本高速道路株式会社（以下、NEXCO中日本）東京支社・八王子支社は、関東甲信地方及び静岡県内の高速道路の年末年始[令和元年12月27日（金）～令和2年1月5日（日）の10日間]における渋滞予測（10ｋｍ以上の交通集中渋滞）の傾向と対策などをとりまとめましたのでお知らせいたします。
　この渋滞予測を参考に、渋滞のピークを避け、出発時間を調整するなど旅行計画づくりにお役立てください。なお、本予測は過去の年末年始の渋滞実績と、最近の交通状況を踏まえたものですが、事故や天候の影響などで実際の渋滞状況が予測と異なる可能性もあるため、出発前に最新の交通情報をご確認ください。
　また、高速道路会社各社では、様々なツールで渋滞予測情報や道路交通情報を提供しております。高速道路ご利用の際にはぜひご活用ください。

1 渋滞予測について

（1）10km以上の渋滞回数

• 1：C3東京外環自動車道で予測している渋滞回数については、高谷JCTに向かう方向（時計回り）を「外回り方面」、大泉JCTに向かう方向（反時計回り）を「内回り方面」とし、C4首都圏中央連絡自動車道は、大栄JCTに向かう方向（時計回り）を「外回り方面」、茅ヶ崎JCTに向かう方向（反時計回り）を「内回り方面」としています。

（2）特に長い渋滞（30km以上）の発生予測

　関東甲信地方及び静岡県内の高速道路における主な渋滞（ピーク渋滞長10km以上）の一覧については、別紙-1【PDF：113KB】をご参照下さい。
　また、特に長い渋滞の回避例については別紙-3【PDF：310KB】をご覧ください。

（3）昨年度の年末年始（平成30年12月27日（木）～平成31年１月5日（土））との渋滞回数比較

表内の数値の単位は"回"

※事故等の影響も含んでいます。

2 道路交通情報の入手方法

　リアルタイムな道路交通情報や渋滞予測情報の入手方法については、別紙-2【PDF：252KB】をご覧下さい。

3 お客さまサービスの取組み（混雑対策）

　渋滞末尾への追突注意喚起対策やサービスエリアでの駐車場整理員の配置、臨時トイレの設置、大型車駐車ますの確保などお客さまサービスの強化に取り組みます。

［対策例］

• 2：渋滞延伸情報の提供対象となる区間は下記のとおりです。
  E1東名（東京IC～豊川IC）、E1A新東名（厚木南IC～伊勢原JCT、御殿場JCT～三ヶ日JCT）、E4東北道（川口JCT～矢板IC）、E6常磐道（三郷JCT～日立南太田IC）、E17関越道（練馬IC～昭和IC）、E50北関東道（高崎JCT～太田藪塚IC、太田桐生IC～岩舟JCT、栃木都賀JCT～宇都宮上三川IC、笠間西IC～水戸南IC）、E51東関東道（起点～成田IC）、E52中部横断道（新清水JCT～富沢IC）、E65新空港道、E14京葉道路･館山道・富津館山道（鋸南富山IC～富浦ICを除く）、C3外環道、C4圏央道（あきる野IC～大栄JCT）、CA東京湾アクアライン・アクアライン連絡道
• 3：一部の情報板では赤い三角マークを表示できないものもあります。