[C3] การคืนเงินให้การสนับสนุนสำหรับลูกค้าบางคนที่ใช้งาน ETC อย่างต่อเนื่องบนถนนวงแหวนรอบนอกโตเกียวและ [E14] Keiyo Road
- Corporate Top
- แจ้งให้ทราบ
- ประกาศสำคัญกับลูกค้า
- [C3] การคืนเงินให้การสนับสนุนสำหรับลูกค้าบางคนที่ใช้งาน ETC อย่างต่อเนื่องบนถนนวงแหวนรอบนอกโตเกียวและ [E14] Keiyo Road
2 สิงหาคม 2018
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด
สำนักงานสาขาคันโต
การสำรวจการขับรถเป้าหมายเสร็จสิ้นแล้วสำหรับลูกค้าบางรายที่เดินทางบน ETC บนทางด่วน C3 Tokyo Gaikan Keiyo Road ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2018 ลูกค้าที่ใช้ค่าธรรมเนียมผิดจะได้รับเงินคืนตามลำดับ ดังนี้
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา
จำนวน 1 คดี
ประมาณ 20,000 ราย (จำนวนเงินคืนทั้งหมด: ประมาณ 8.8 ล้านเยน)
2 วิธีการคืนเงิน
เราจะคืนเงินส่วนต่างให้กับลูกค้าที่ทำการเรียกเก็บเงินผิดโดยวิธีต่อไปนี้
(1) ลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิต ETC
ส่วนต่างจะได้รับคืนโดยหักจากยอดการใช้งานผ่านบริษัทบัตรเครดิตที่ใช้เมื่อลูกค้าผ่าน การสะท้อนของใบแจ้งหนี้ของบริษัทบัตรเครดิตขึ้นอยู่กับวันที่ปิดของเดือนของบริษัทบัตรเครดิตและระยะเวลาในการเรียกเก็บเงินค่าผ่านทางพิเศษ แต่จะมีการคืนเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินหลังจากเดือนสิงหาคม 2018 สำหรับลูกค้าที่ใช้จำนวนการคืนเงินค่าบริการไมล์สะสม ETC ส่วนต่างจะถูกคืนไปยังจำนวนเงินที่คืนค่าบริการไมล์สะสม ETC ที่ใช้
(2) ลูกค้าที่ใช้บัตรองค์กร ETC
ในช่วงเวลาของการเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนกรกฎาคมที่ออกในเดือนสิงหาคม 2018 เราจะคืนเงินโดยการปรับส่วนต่างจากจำนวนเงินที่เรียกเก็บเงิน
วัสดุอ้างอิง
ประกาศ ณ วันที่ 6 กรกฎาคม 2018[C3] ค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าบางคนที่ทำงานบน ETC อย่างต่อเนื่องบนถนนวงแหวนรอบนอกโตเกียวและ [E14] Keiyo Road"