หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้ ETC

29 พฤศจิกายน 2549
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด

เมื่อผ่านเลน ETC หน้าจอริมถนนจะแสดง "STOP หยุดทำงาน" และแถบเปิด / ปิดไม่เปิดมักจะเกิดจากกรณีต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบอีกครั้งก่อนขี่

  • กรณีที่ใส่การ์ด ETC ไม่ถูกต้องในหน่วยออนบอร์ดและไม่รู้จักอย่างถูกต้อง
  • กรณีที่บัตร ETC หมดอายุ

หาก "STOP" แสดงขึ้น แต่คุณเปิดแถบเปิด / ปิดและส่งผ่านโปรดติดต่อเรา

หากคุณผ่านช่องทางเข้า ฯลฯ (ประตูเก็บค่าผ่านทางที่ออกตั๋วค่าผ่านทาง)

ไม่มีช่องทาง ETC ที่ประตูทางออกดังนั้นโปรดไปยังเลนทั่วไปหรือเลนผสมที่มีพนักงานและแจ้งให้เราทราบ

หากคุณผ่านช่องทางออก ETC (ตู้เก็บค่าผ่านทางที่คุณถูกเรียกเก็บค่าผ่านทาง)

เนื่องจากเราไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมโปรดดูที่เว็บไซต์ของเรา แบบฟอร์มสอบถาม ติดต่อสอบถาม เราทางอีเมลหรือ ศูนย์บริการลูกค้า NEXCO EAST กรุณาโทรหา เราจะติดต่อคุณหลังจากยืนยันแบบสำรวจ โปรดทราบว่าหากคุณไม่จ่ายค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมและปล่อยไว้ตามที่เป็นอยู่อาจถูกจัดการว่าเป็นการจราจรที่ผิดกฎหมาย

  • Tomei Expressway NEXCO ญี่ปุ่นกลาง จนถึง ติดต่อสอบถาม โปรด
  • จะใช้เวลาพอสมควรจากการยืนยันแบบสำรวจเพื่อติดต่อลูกค้า เราต้องขออภัย แต่โปรดเข้าใจล่วงหน้า
  • หากจอแสดงผลริมถนนแสดง "STOP หยุดทำงาน" และแถบเปิด / ปิดไม่เปิดคุณอาจไม่สามารถเรียกใช้ ETC ในครั้งต่อไปขึ้นอยู่กับสาเหตุดังนั้นตรวจสอบปฏิกิริยาของอุปกรณ์ที่ติดตั้งกับรถยนต์เมื่อคุณผ่านเลน ETC (ข้อผิดพลาด วิธีการแสดงผลของเนื้อหา ฯลฯ นั้นแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ในรถยนต์ดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ในรถยนต์ของคุณ

・ หากคุณเปลี่ยนรถยนต์หรือเปลี่ยนหมายเลขคุณจะต้องติดตั้งอุปกรณ์ที่ติดตั้งในรถยนต์อีกครั้ง

เมื่ออุปกรณ์ออนบอร์ดถูกถ่ายโอนไปยังยานพาหนะอื่นหรือจำนวนของยานพาหนะที่ติดตั้งอุปกรณ์ออนบอร์ดนั้นมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในอุปกรณ์ออนบอร์ดนั้นแตกต่างจากยานพาหนะจริง จำเป็นต้องตั้งค่า) สำหรับการติดตั้งใหม่โปรดปรึกษาตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ร้านประดับยนต์หรือร้านติดตั้งที่ใกล้ที่สุด (องค์การส่งเสริมความก้าวหน้าระบบถนน) หากคุณยังคงใช้การ์ดโดยไม่รีเซ็ตคุณอาจไม่สามารถรับส่วนลดที่เหมาะสมได้เนื่องจากละเมิดกฎการใช้งานระบบ ETC ที่ระบุไว้ในข้อตกลงการใช้งานบัตร ETC นอกจากนี้โปรดทราบว่าการใช้ ETC อาจถูกระงับหรือถือว่าเป็นการรับส่งข้อมูลที่ผิดกฎหมาย

การขับขี่อย่างปลอดภัยของรถจักรยานยนต์ ETC (สำหรับลูกค้ารถจักรยานยนต์ ETC)

เพื่อความปลอดภัยโปรดชะลอความเร็ว ETC ลงเป็นความเร็วที่คุณสามารถหยุดได้ (20 กม. / ชม. หรือน้อยกว่า) ได้ตลอดเวลาก่อนที่จะผ่าน

เกี่ยวกับนโยบายและมาตรการต่อการรับส่งข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต